成都银行网站、网银 缩小放大
面临挑战
做为银行企业,网站或者说数字化的金融服务成为了营业厅之后与客户最紧密的接触点。网站不仅要解决客户的需求、完成业务,同时也肩负着重要的品牌传播的重任——客户在体验银行网站线上服务的同时也是在体验着银行的服务,并最终形成重要的品牌银行积累。在正邦为成都银行在标志、VI、文化等品牌基础重建后,如何将新品牌形象运用到网站上是需要解决问题的一方面,同时面对原有几乎形同虚设的网站,如何重新整理内容和业务,并通过网站传播?面对越来越多的银行采用开展网上银行业务,成都银行如何取舍?
解决方案
正邦|邦网络面对之前提出的一系列的问题一一给出了解决方案。通过内部调研、各需求部门的访谈,通过各种沟通方式解决了项目初最需要解决的问题——我们希望从这个网站得到什么?网站能给我们解决哪些方面的问题?
下一步的工作更为关键,我们需要解决目标对象以及目标对象访问需求的问题。邦网络的顾问们首先对其各个业务部门进行了详细的调研,并根据内部...
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