O2O互动与体验式营销:
将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,通过线上营销/购买带动线下经营和消费,打通线上线下服务体系、分享体系、购物便捷体系,整体提升消费者满意度。空间设计同样可以利用这种模式,在空间中以多媒体互动设备作为载体,通过载体承载的内容,进行线上宣传,推广,从而产生对线下产品的购买,再通过关注顾客的体验和以体验为导向的设计、制作以及销售的这种体验式服务,将两者结合,为客户提供全方位的服务。
优势:
解决了推广效果量化的难题,让零成本推广成为可能;
加快(商品)流转,减少(服务)资源闲置和浪费,有效提高传统商业的运营效率;
降低企业与客户的沟通成本,并能按照不同产品(服务)对应的不同群体实体差异化定向营销;
方便客户及时、便捷的搜索优惠券和折扣进行消费。